- Bendrosios nuostatos
Šios Pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau – “Taisyklės”) yra juridiškai privalomas dokumentas, kuris nustato Pirkėjo ir Pardavėjo (MB Magnusas), įmonės kodas 306367223 (toliau – ,,Pardavėjas”) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę įsigyjant prekes elektroninėje parduotuvėje (toliau – “e-parduotuvė”). - Pirkimo – pardavimo sutarties sudarymo momentas
2.1. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas e-parduotuvėje, nurodęs pristatymo adresą (paštomato adresą) ir pasirinkus apmokėjimo būdą bei susipažinęs su Pirkimo – pardavimo taisyklėmis, paspaudžia mygtuką “Mokėti”.
2.2. Sutartis įsigalioja, kai Pardavėjas gauna Pirkėjo apmokėjimą už prekes ir galioja iki pilno prekių pateikimo.
2.3. Po prekių išsiuntimo Pirkėjui atsiunčiama Sąskaita – faktūra, kuri yra dokumentas, patvirtinantis šalių santykių egzistavimą. - Pirkėjo teisės
3.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes e-parduotuvėje šių taisyklių ir e-parduotuvės nustatyta tvarka.
3.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių Pirkimo – pardavimo sutarties su e-parduotuve dėl bet kokios priežasties iki išsiuntimo momento. Jei per šį laiką Pirkėjas atšaukia sutartį, visi Pirkėjo atlikti mokėjimai bus grąžinti per 30 dienų. Norėdamas atšaukti sutartį Pirkėjas privalo dėl to susisiekti e-parduotuvėje nurodytais kontaktais. - Pirkėjas įsipareigoja
4.1. Pasikeitus Pirkėjo pirkimo formoje pateiktiems duomenims, Pirkėjas privalo nedelsdamas juos atnaujinti. Neatlikus šios pareigos kilę nuostoliai atlyginami nebus.
4.2. Pirkėjas, naudodamasis e-parduotuve, sutinka su šiomis Pirkimo – pardavimo taisyklėmis ir privalo jų laikytis. - Pardavėjo teisės
5.1. Jei Pirkėjas bando pakenkti e-parduotuvės darbui ar stabiliam veikimui, ar kitais būdais stabdo e-parduotuvės veiklą ir jai kenkia, Pardavėjas gali be išankstinio perspėjimo apriboti tokio Pirkėjo galimybę naudotis e-parduotuve.
5.2. Pardavėjas, nutikus nenumatytoms aplinkybėms, gali laikinai arba iš viso nutraukti e-parduotuvės veiklą apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjams.
5.3. Pardavėjas pasilieka teisę vienašališkai pakeisti šių taisyklių sąlygas. - Pardavėjas įsipareigoja
6.1. Pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes, Pirkėjo nurodytu adresu į paštomatą per sutartą pristatymo laikotarpį.
6.2. Nutikus nenumatytoms aplinkybėms ir Pardavėjui nepristačius prekės per sutartą pristatymo laiką, Pardavėjas, Pirkėjui neatsisakius sutarties, prekes gali pristatyti per papildomą 30 (trisdešimties) dienų terminą.
- Prekių pristatymas
7.1. Prekių pristatymas atliekamas siunčiant produktus į Pirkėjo nurodytą paštomatą. Pirkėjas garantuoja ir nurodo, kad su užsakant prekes buvo pateiktas pilnas ir teisingas paštomato adresas. Dėl nurodyto netinkamo paštomato adreso atsiradus papildomoms išlaidoms, Pirkėjas įsipareigoja šias išlaidas padengti.
7.2. Pristatymą atlieka trečiosios šalys, kurios veikia savarankiškai. Pardavėjas nėra atsakingas už trečiųjų šalių veiksmus. Pardavėjas neatsako už pristatymą ir vėlavimą dėl force majeure aplinkybių. Force majeure aplinkybėmis laikomos karas, riaušės, aukštesnės institucijos trukdžiai, pramoniniai ginčai, streikai ar lokautai, žaliavų ar energijos trūkumai, taip pat neišvengiami eksploatavimo ar transporto sutrikimai, pvz., elektros energijos tiekimo sutrikimai, gaisras, potvyniai arba transportavimui nepalankios oro sąlygos, taip pat force majeure yra laikomos pandemijos.
- Daiktų grąžinimas
8.1. Pirkėjui po prekės gavimo (nuo galimybės sužinoti defetus) per 1 darbo dieną nepareiškus pastabų dėl akivaizdžių prekės trūkumų (jeigu tokių yra), laikoma, kad buvo pristatyta tinkamos kokybės prekė.
8.2. Norėdamas grąžinti prekes Pirkėjas privalo susisiekti šiuo kontaktu: info@pakalbamapie.lt bei pateikti šią informaciją: sąskaitą-faktūrą, nurodyti grąžinimo priežastis ir tai patvirtinančius įrodymus (nuotraukas, video medžiagą). Gavus Pirkėjo pranešimą su Pirkėju susisiekiama asmeniškai ir suderinama grąžinimo tvarka bei sąlygos. Nekokybiškas prekes galima pakeisti arba grąžinti per 14 dienų nuo prekės pristatymo Pirkėjui dienos, vadovaujantis ūkio ministro 2001m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 “Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo”.
8.3. Grąžinamas daiktas privalo būti pilnai sukomplektuotas. Už pilną daikto sukomplektavimą ir supakavimą atsako Pirkėjas. Jeigu daiktas nėra pilnai sukomplektuotas ir tinkamai supakuotas, Pardavėjas pasilieka teisę nepriimti daikto atgal.
8.4. Daiktas turi būti grąžinamas toje pakuotėje, kurioje jis buvo pristatytas. Pakuotė turi būti nepažeista, nesugadinta, švari, tinkamai paruošta ir įpakuota.
8.5. Prekės grąžinimo išlaidas esant netinkamai kokybei dengia Pardavėjas.
8.6. Kai grąžinama nekokybiška prekė, Pardavėjas įsipareigoja priimti nekokybišką prekę ir ją pakeisti analogiška preke, jeigu Pirkėjas to pageidauja. Esant situacijai, kai Pardavėjas neturi analogiškos prekės, Pardavėjas grąžina Pirkėjui už prekę sumokėtus pinigus. - Atsakomybė
9.1. Pirkėjas yra visiškai atsakingas už pirkimo formoje pateiktų duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas nepateikia tikslių duomenų pirkimo formoje, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius.
9.2. Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis e-parduotuve. - Informacijos siuntimas
10.1. Pranešimai, susiję su Pirkėjui aktualia užsakymo informacija siunčiami Pirkėjo registracijos formoje pateiktu elektroninio pašto adresu.
10.2. Pateikus neteisingą elektroninio pašto adresą, Pardavėjas neatsako už tai, kad Pirkėjas negavo svarbios ar jam reikiamos informacijos, susijusios su užsakymu. Tokiu atveju informacija pateikiama Pirkėjui pranešus, kad elektroninio pašto adresas netikslus ir nurodžius tikslų.
10.3. Pirkėjo visus pranešimai ir klausimai siunčiami Pardavėjo e-parduotuvės puslapyje “Kontaktai” nurodytomis priemonėmis.
- Baigiamosios nuostatos
11.1. Bet kokios e-parduotuvės informacijos platinimas be raštiško Pardavėjo sutikimo draudžiamas.
11.2. Šioms taisyklėms ir Pirkėjo ir Pardavėjo sutarčiai yra taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
11.3. Ginčai, kilę dėl šių taisyklių vykdymo ar kilę iš Pirkėjo ir Pardavėjo sutarties yra sprendžiami derybų keliu. Nepavykus išspręsti ginčo derybomis, ginčai yra sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
Iškilus klausimams, kurie susiję su e-parduotuve galite susisiekti el. paštu info@pakalbamapie.lt.